La Protección de Datos Personales es muy importante para JW Indústria e Comércio de Equipamentos em Aço Inoxidável Ltda, razón por la cual se han adoptado principios sólidos al respecto, aplicables en toda la organización y establecidos en el presente Aviso de Protección de Datos. Así, este Aviso de Privacidad ha sido elaborado para proporcionar información transparente y detallada relacionada con la protección de sus datos personales.
El objetivo de este Aviso de Protección de Datos es informar qué datos personales recopilamos sobre usted, los motivos por los cuales utilizamos y compartimos dichos datos, durante cuánto tiempo los conservamos, así como dar a conocer nuestro canal de comunicación en caso de dudas o solicitudes al respecto.
A los efectos de esta política, se aplican las siguientes definiciones:
LGPD: Ley nº 13.709/2018, Ley General de Protección de Datos. La ley tiene como objetivo garantizar la privacidad y el control de los datos personales por parte de las empresas responsables del tratamiento.
Compliance: estar en conformidad con las reglas y normativas.
Dato Personal: cualquier dato o información que identifique, directa o indirectamente, a una persona.
Dato Personal Sensible: cualquier dato o información que pueda discriminar o generar incomodidad a una persona.
Tratamiento: toda y cualquier acción realizada con los datos personales de un titular, desde la recolección y almacenamiento hasta el intercambio y uso. El ciclo completo de un dato personal, por lo tanto, comienza en la recolección y termina en la eliminación o anonimización.
Titular: persona física a quien se refieren los datos personales que son objeto de tratamiento. Es el sujeto principal de cualquier asunto relacionado con el tratamiento de dicha información y tiene la capacidad de consentir, o no, dicho tratamiento.
Consentimiento: manifestación de voluntad, libre, específica, informada y explícita, mediante la cual el titular de los datos acepta, a través de una declaración o acción positiva inequívoca, que los datos personales que le conciernen sean objeto de tratamiento.
DPO (Data Protection Officer): es el “encargado de datos” de la organización, actuando como referencia en asuntos relacionados con la privacidad y la Ley General de Protección de Datos.
Controlador: persona física o jurídica, de derecho público o privado, a quien le corresponden las decisiones relativas al tratamiento de los datos personales.
Operador: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que realiza el tratamiento de los datos personales recopilados por el controlador.
Agentes de Tratamiento: tanto el operador como el controlador son agentes de tratamiento. La responsabilidad final recae siempre en el controlador, pero el operador también tiene obligaciones que cumplir y puede ser responsabilizado en algunos casos, como cuando no sigue las instrucciones del controlador.
IP (Internet Protocol): conjunto de números cuyo objetivo es identificar dispositivos de usuarios en internet.
Usuario: persona física que accede y/o utiliza las funcionalidades del sistema de JW EQUIPAMENTOS.
Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD): organismo de la administración pública federal responsable de velar, implementar y fiscalizar el cumplimiento de la LGPD.
Cookies: son pequeños archivos que se colocan y almacenan en el ordenador. Los cookies son muy útiles, ya que permiten que un sitio web reconozca al usuario, identificando incluso la dirección IP.
JW EQUIPAMENTOS cumplirá con los siguientes principios de la LGPD al tratar datos personales:
Finalidad: JW EQUIPAMENTOS realizará el tratamiento de datos personales únicamente para fines legítimos, específicos y explícitos, sin posibilidad de tratamiento posterior de forma incompatible con dichas finalidades;
Adecuación: realizará el tratamiento de datos personales de manera compatible con las finalidades informadas al titular de los datos;
Necesidad: el tratamiento de datos personales realizado por JW EQUIPAMENTOS se limitará al mínimo necesario para la consecución de sus finalidades propuestas;
Libre Acceso: los titulares tienen el derecho de acceder en cualquier momento a la información referente al tratamiento que reciben sus datos;
Calidad de los Datos: JW EQUIPAMENTOS garantizará a los titulares de datos personales la exactitud, claridad, relevancia y actualización de los datos, de acuerdo con la necesidad y para el cumplimiento de la finalidad de su tratamiento;
Transparencia: garantizará a los titulares de datos personales información clara, precisa y fácilmente accesible sobre la realización del tratamiento y los respectivos agentes de tratamiento de datos personales, observando los secretos comercial e industrial;
Seguridad: utilizará medidas técnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados y situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión;
Prevención: adoptará medidas para prevenir la ocurrencia de daños en virtud del tratamiento de datos personales;
No Discriminación: garantizará que el tratamiento de datos personales no se realizará con fines discriminatorios, ilícitos o abusivos;
Responsabilidad y Rendición de Cuentas: se compromete a demostrar la adopción de medidas eficaces capaces de comprobar la observancia y el cumplimiento de las normas de protección de datos personales, así como la eficacia de dichas medidas.
El correcto tratamiento de los datos personales dentro de JW EQUIPAMENTOS es responsabilidad de todos los involucrados, siendo fundamental la cooperación para que la empresa esté siempre en conformidad con la ley, ofreciendo seguridad a todos los titulares de datos personales bajo su control.
En las situaciones en las que JW EQUIPAMENTOS, CNPJ 00.511.648/0001-22, recopila datos para sus propios fines, en el ejercicio regular de sus actividades, actúa como Controlador. En este rol, la empresa recopila datos de clientes, proveedores, colaboradores o prestadores de servicios, pone a disposición sistemas, plataformas y aplicaciones en entornos propios o de terceros, y realiza la gestión de los datos necesarios para la conducción de sus negocios.
JW EQUIPAMENTOS no es responsable por la veracidad, inexactitud o desactualización de la información y los datos proporcionados por el USUARIO, siendo responsabilidad del USUARIO proporcionarlos con exactitud y mantenerlos actualizados.
En los términos de esta Política de Privacidad, en caso de que su información sea almacenada por terceros, JW EQUIPAMENTOS no tendrá ninguna responsabilidad sobre su custodia y seguridad, considerando que estos cuentan con controles específicos y sus propias políticas de privacidad y seguridad de datos.
Los colaboradores y socios comerciales deben respetar las directrices de privacidad de datos, protegiendo los datos personales de todos los titulares que se relacionan con JW EQUIPAMENTOS.
Toda la recopilación, procesamiento, generación, almacenamiento y eliminación de datos personales deben realizarse dentro de las especificaciones y normativas de la organización, y deben estar en consonancia con la LGPD. JW EQUIPAMENTOS registra todas las actividades que el usuario realiza en nuestros entornos mediante logs, dirección IP e información sobre el dispositivo utilizado.
El tratamiento de los datos está limitado a los objetivos para los cuales serán procesados, abarcando únicamente los datos pertinentes, proporcionales y no excesivos en relación con la finalidad del tratamiento para la cual fueron recopilados.
JW EQUIPAMENTOS no compartirá la información personal recopilada en sus sistemas con terceros, excepto en los casos previstos en la sección “8. COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES” de este Aviso de Privacidad.
Internamente, los datos de los usuarios y titulares son accedidos únicamente por profesionales debidamente autorizados por JW EQUIPAMENTOS.
La privacidad de los datos es ampliamente comunicada, capacitada y practicada por todos los colaboradores de JW EQUIPAMENTOS. Cualquier agente o individuo que participe o intervenga en cualquier fase del tratamiento de datos se vuelve responsable de garantizar la seguridad de dichos datos, incluso después de la finalización del tratamiento.
JW EQUIPAMENTOS tomará conocimiento de la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de cada empresa contratante de sus productos y servicios, respetando sus respectivas normas. En los casos en que nuestros clientes o proveedores nos proporcionen datos de terceros, como nombres, cargos y datos de contacto de sus empleados, administradores, accionistas o representantes, será responsabilidad de estos, previamente a la entrega de dichos datos, informar a los respectivos terceros sobre el tratamiento, conforme a la LGPD.
El tratamiento de los datos personales en JW EQUIPAMENTOS está estrictamente orientado al ejercicio de nuestras actividades, respetando los criterios de compartición y de seguridad de la información. Implementamos y mantenemos procesos y controles destinados a proteger los datos que usted ha compartido con nosotros, con el objetivo de que sean tratados con seguridad, transparencia y responsabilidad, garantizando sus derechos como titular. Sus datos serán almacenados de forma que permitan la identificación de los asuntos relacionados y únicamente durante el tiempo que sea necesario.
El tratamiento de sus datos personales se realiza únicamente cuando exista una base legal para ello, que incluye:
JW EQUIPAMENTOS puede tratar sus datos personales con base en intereses legítimos siempre que prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del titular. Cuando y si corresponde, sus datos personales son tratados con base en intereses legítimos para garantizar la prestación de servicios que le beneficien en la realización de nuestras actividades.
Tratamos los datos personales que son enviados a través de nuestros canales de atención, tales como formularios electrónicos disponibles en nuestro sitio web (Contacto y Trabaje con Nosotros), por correo electrónico, mediante formularios específicos de registro, por aplicaciones de mensajería instantánea y a través de plataformas de CRM integradas a nuestra operación.
En nuestras oficinas y en nuestra unidad industrial contamos con monitoreo mediante videovigilancia, con el objetivo de promover la seguridad de todas las personas presentes en el entorno y proteger el patrimonio y/o los bienes. Para el tratamiento de sus datos personales con fines de control de acceso a nuestras oficinas y unidad industrial, así como en razón del monitoreo del entorno mediante videovigilancia, nos basamos en la hipótesis prevista en el Artículo 7º, IX, de la LGPD, es decir, en nuestro interés legítimo de promover la seguridad de nuestro entorno y patrimonio.
Muchos de nuestros servicios dependen directamente de ciertos datos proporcionados, principalmente datos de registro. Para celebrar un pedido comercial con el titular, recopilamos únicamente los datos personales necesarios para el desarrollo de la negociación. No se almacenan informaciones que no sean necesarias para la realización de una transacción comercial.
Los datos de registro son tratados con fines de operación en el suministro de productos y servicios, garantizando la seguridad de nuestros servicios y productos, incluyendo la disponibilidad y el acceso a todas las funcionalidades de los productos y servicios que nos comprometemos a ofrecer.
También recopilamos datos personales para procesos de selección de personal cuando el titular manifiesta interés en trabajar en la empresa.
JW EQUIPAMENTOS adopta los principios de Privacy by Design. No está permitido desarrollar ningún proyecto, producto o servicio sin que la protección de la privacidad esté en el centro de dicho desarrollo, incluyendo la realización de una o más evaluaciones de impacto en la protección de datos. Esto constituye una fuente de inspiración para JW EQUIPAMENTOS, reforzando su compromiso con la ética y la transparencia.
Datos sensibles
Mientras le prestamos servicios, no recopilamos información que pueda revelar su origen racial o étnico, salud física o mental, creencias religiosas, opinión política, afiliación sindical o a organizaciones de carácter filosófico o político, datos relativos a la vida sexual, ni datos genéticos o biométricos vinculados a una persona natural. Estas informaciones son consideradas "datos personales sensibles".
Datos de Niños, Niñas y Adolescentes
JW EQUIPAMENTOS no pretende, de manera consciente, tratar datos personales asociados a niños. Cuando sea necesario en procesos internos, el tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes se realiza únicamente con el consentimiento de los padres o responsables.
Podemos compartir datos personales con las empresas asociadas de JW EQUIPAMENTOS para facilitar nuestras operaciones diarias y, cuando corresponda, lo haremos dentro de los límites y fines de nuestro negocio y los fines descritos en este Aviso de Privacidad.
Podemos compartir datos personales con proveedores, prestadores de servicios y clientes contratados para la prestación de un servicio, para ayudar a mejorar o facilitar las operaciones a través de nuestros servicios.
También podemos compartir sus datos personales con entidades y organismos de la Administración Pública para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, para la protección crediticia, para el ejercicio de nuestros derechos, así como por orden judicial.
Además, podemos compartir los datos personales necesarios para auditorías realizadas por empresas externas, priorizando siempre la privacidad y confidencialidad del titular de los datos.
JW EQUIPAMENTOS solo comparte datos personales que sean relevantes, proporcionales y no excesivos en relación con la finalidad del intercambio.
Si JW EQUIPAMENTOS necesita compartir sus datos personales con terceros distintos de los mencionados anteriormente por cualquier motivo, actualizaremos esta Política.
Algunos de sus datos personales pueden transferirse a otros países, por ejemplo, cuando utilizamos servicios de computación en la nube para el procesamiento o almacenamiento de datos ubicados fuera de Brasil. Pero no se preocupe, JW EQUIPAMENTOS también cumple con todos los requisitos establecidos en la legislación vigente en estas situaciones, con el fin de garantizar la protección y privacidad de sus datos personales, aseguradas dentro del nivel de protección requerido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las facultades de control de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 33, inciso I de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).
Podemos procesar y almacenar sus datos durante toda la vigencia de la relación contractual, comercial, laboral o de cualquier otra índole que justifique su conservación. Transcurrido este plazo, los datos serán eliminados, salvo aquellos que, por obligaciones legales o reglamentarias, para el ejercicio regular de los derechos de JW EQUIPAMENTOS, para fines de auditoría u otros plazos definidos y justificados por motivos legales que justifiquen su retención y requieran un período más prolongado, de conformidad con la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil). Una vez finalizado el plazo legal y la necesidad de conservación, los datos serán eliminados mediante métodos de eliminación seguros.
JW EQUIPAMENTOS adopta medidas de seguridad técnicas y administrativas capaces de proteger los datos personales contra el acceso no autorizado y contra la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de tratamiento inapropiado o ilícito, ya sea accidental o ilícito. Asimismo, garantiza que los datos proporcionados estén protegidos contra el acceso o uso por parte de terceros no autorizados, tal como se describe en nuestra Política Interna de Seguridad de la Información.
Las medidas de seguridad incluyen, entre otras, cortafuegos, controles de acceso físicos y lógicos, y controles de autorización de acceso a la información.
Si bien JW EQUIPAMENTOS protege sus sistemas y servicios, usted es responsable de proteger y mantener la privacidad de su información de registro y de verificar que sus datos personales en poder de JW EQUIPAMENTOS sean exactos, completos y estén actualizados.
Si existe algún riesgo por nuestra parte de que cierto tratamiento de datos pueda causar daño al titular de los datos, es nuestra obligación, en caso de incidentes, notificar a todas las partes involucradas.
Como es práctica común en casi todos los sitios web profesionales, nuestro sitio web utiliza cookies, que son archivos que se descargan en su computadora, para mejorar su experiencia. JW EQUIPAMENTOS utiliza esta recopilación de datos para el monitoreo de la audiencia, la navegación y la publicidad. De acuerdo con la Ley Federal 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), se recopilarán registros de acceso de los usuarios a nuestro sitio web (fecha, hora y dirección IP) y se almacenarán durante un período mínimo de 6 (seis) meses o 1 (un) año, según el tipo de acceso realizado.
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Puede impedir la configuración de cookies ajustando las opciones de su navegador (consulte la sección de Ayuda del navegador para saber cómo hacerlo). Tenga en cuenta que la desactivación de cookies afectará la funcionalidad de este y de muchos otros sitios web que visite. La desactivación de cookies generalmente implicará la desactivación de determinadas funcionalidades y características. Por lo tanto, se recomienda no desactivar las cookies.
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JW EQUIPAMENTOS, en cumplimiento del artículo 18 de la LGPD, responde a las solicitudes realizadas por el titular de los datos personales, ya sea nuestro colaborador, cliente o proveedor, en los siguientes términos:
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o desea acceder, corregir o eliminar cualquier información que hayamos recopilado sobre usted, no dude en ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en privacy@alg-group.com.br o www.portaldaprivacidade.com para obtener la información necesaria sobre el tratamiento de sus datos personales. Todas las solicitudes se procesarán de forma gratuita y estarán sujetas a una evaluación previa de su identidad y de la viabilidad de atender la solicitud, con el fin de cumplir con cualquier obligación que pudiera impedir la atención completa de las solicitudes de los interesados.
JW EQUIPAMENTOS podrá determinar políticas de privacidad específicas aplicables a determinadas situaciones y/o a determinados interesados en datos personales, las cuales podrán complementar y/o prevalecer sobre este Aviso de Privacidad.
Nos esforzamos constantemente por mejorar la experiencia de nuestros clientes, proveedores, empleados, prestadores de servicios y demás personas vinculadas a nuestra organización. Por lo tanto, nuestras prácticas de tratamiento de datos personales pueden variar con la incorporación de nuevas funciones y servicios. Valoramos la transparencia en el manejo de sus datos personales. Cualquier modificación de este Aviso de Privacidad será válida y vinculante una vez publicada la nueva versión en nuestro sitio web. Actualización: 28 de febrero de 2024.
